4 sezioni di soluzioni

Noi vendiamo non «moduli», ma soluzioni — un risultato chiaro per il proprietario di officina/laboratorio. Tutte le soluzioni sono raggruppate in 4 sezioni:

  1. Ordini e clienti — «C’è lavoro adesso e tra 1–3 mesi, e con chi stiamo lavorando?»
  2. Produzione e scorte — «Riusciremo a evadere gli ordini in tempo e senza errori, e non ci fermeremo a causa di materiali o macchinari?»
  3. Denaro e profitto — «Stiamo davvero guadagnando o lavoriamo in pareggio, e ci saranno abbastanza soldi per coprire gli obblighi?»
  4. Team e responsabilità — «Chi è responsabile di cosa, come lavorano i turni e le filiali, e reggeremo la crescita senza caos?»

Ogni soluzione è una scorciatoia dalla domanda del titolare all’azione: la chat AI mostra lo stato, apre il pannello giusto e aiuta a fare il passo successivo (rispondere al cliente, aggiornare lo stato, ricordare il pagamento, ecc.).

Soluzioni (invece di «moduli»)

Una soluzione è uno scenario pronto, che risolve subito più problemi e aiuta il proprietario a rispondere rapidamente alla domanda «cosa sta succedendo e cosa fare dopo». La gestione avviene tramite chat AI + несколько pannelli semplici.

Ordini e clienti

  • Acquisizione di nuovi clienti — vetrina di lavori/servizi, richieste, preventivi, supporto SEO di base.
  • Controllo di richieste e contatti — tutti i canali (sito/email/messaggistica/telefonia) in un’unica feed, stati, promemoria.
  • Monitoraggio dell’esecuzione degli ordini — fasi, scadenze, «siamo in tempo/a rischio», notifiche, link con stato per il cliente.
  • Lavoro con clienti abituali — storico ordini, clienti VIP, promemoria, invii e offerte personalizzate.

Produzione e scorte

  • Controllo e utilizzo delle attrezzature — stato di macchine/stampanti, coda di attività, fermi, piano settimanale.
  • Gestione delle scorte — giacenze di materiali/ricambi, scorte minime, prenotazione per gli ordini, richieste di reintegro.
  • Controllo qualità del prodotto — checklist, registrazione di difetti/rifacimenti, collegamento della qualità a materiali e impostazioni.
  • Registrazione e analisi dei guasti — registro eventi, errori ricorrenti, notifiche sui fermi, collegamento con manutenzione e ricambi.
  • Consegna dei prodotti ai clienti — elenco spedizioni, stati di consegna, notifiche e tracking dove ha senso.

Denaro e profitto

  • Profitto per ordini e clienti — margine grezzo, ma utile, «per il proprietario» senza contabilità pesante.
  • Calendario dei pagamenti e crediti — incassi attesi, pagamenti critici, chi deve cosa e quanto, promemoria.
  • Costo di produzione e pricing — stima del costo, modelli di calcolo, impatto degli sconti sul margine.
  • Pianificazione di investimenti e crescita — semplici scenari «what if», ritorno di attrezzature/assunzioni, verifica della cassa.

Team e responsabilità

  • Ruoli e responsabilità del team — chi è responsabile di cosa, assegnazione dei responsabili, quadro semplice del carico di lavoro.
  • Scalabilità del team e dei turni — turni/reparti, distribuzione delle persone sulle attrezzature, metriche minime.
  • Trasferimento di conoscenze e standard — istruzioni, file, versioni, collegamento alle operazioni e alle attrezzature.
  • Selezione e formazione dei dipendenti — descrizioni dei ruoli, checklist, onboarding, accesso rapido agli standard.

Costi

Il club «Industria 4.0» utilizza un modello semplice e trasparente: paghi solo per ciò che usi davvero — per le soluzioni connesse e i servizi esterni (telefonia/SMS/AI‑API), senza «pacchetti per tutto».

Modello base di adesione

La partecipazione al club inizia con un pagamento minimo di $100 — l’importo viene accreditato sul saldo dell’azienda nel sistema.

Questo offre:

  • Flessibilità: attivi solo le soluzioni necessarie, disattivi quelle superflue
  • Trasparenza: è chiaro dove sono stati spesi i soldi e perché
  • Scalabilità: aggiungi soluzioni man mano che cresci, senza migrazioni a «un altro piano»
  • Nessun sovrapprezzo: non paghi per funzionalità «per il futuro»

Principio di utilizzo dei fondi

I fondi accreditati sul conto possono essere distribuiti dall’azienda per:

  1. Costi infrastrutturali:

    • Pagamento della capacità server
    • Archiviazione ed elaborazione dei dati
  2. Soluzioni:

    • Attivazione degli scenari necessari per le tue esigenze attuali
    • Possibilità di attivare/disattivare le soluzioni in qualsiasi momento
    • Pagamento in base all’utilizzo effettivo
  3. Soluzioni SAAS di terze parti:

    • Integrazione con servizi esterni
    • Pagamento delle chiamate API alle piattaforme AI
    • Software specializzato
  4. Servizi aggiuntivi:

    • Installazione di server presso la sede del cliente (tariffata separatamente)
    • Configurazione e personalizzazione individuale
    • Formazione del personale
    • Supporto tecnico di diversi livelli

Come funziona il club

Il club è un ecosistema in cui colleghi soluzioni ai tuoi obiettivi e implementi i cambiamenti passo dopo passo, senza un «mostro ERP».

  • Soluzione = risultato: risolve una questione concreta del proprietario e dà un prossimo passo chiaro.
  • Interfaccia = chat AI + რამდენიმე pannelli semplici: stati, feed, brevi elenchi «a rischio», «oggi», «in ritardo».
  • Si può iniziare rapidamente: manualmente o da Excel, e collegare le integrazioni man mano che sono pronte.

Team globale e partner locali

Il nucleo della piattaforma e le soluzioni standard sono realizzati dal team globale 4IR. Se serve un adattamento ai vostri processi e alle vostre attrezzature, aiutano i partner locali:

  • configurazione e implementazione in loco
  • collegamento di integrazioni e attrezzature
  • formazione del team

Come si forma il prezzo

Il prezzo è composto dal supporto dell’infrastruttura, dal costo dei servizi esterni (telefonia/SMS/AI‑API) e dallo sviluppo delle soluzioni. Il principio è semplice:

Prezzo = (costi di supporto / numero di utenti attivi) × coefficiente

Se una soluzione non viene utilizzata, non paghi per il suo utilizzo.

Come è strutturato il sistema

Il sistema è flessibile: parte dei dati e delle integrazioni può vivere in locale (in officina), parte nel cloud. Prendi solo ciò che ti dà controllo su ordini, produzione, denaro e team.

La soluzione dà al proprietario la risposta alla domanda principale: dove guadagniamo davvero e dove lavoriamo in pareggio.

  • margine per ordini e clienti senza «inferno contabile»
  • evidenziazione dei segmenti in perdita
  • risposte rapide tramite chat AI

La soluzione riduce il rischio di crisi di liquidità: calendario dei pagamenti, crediti verso clienti e promemoria per le date critiche.

  • è chiaro cosa «fa male» nelle prossime settimane
  • controllo dei ritardi di pagamento dei clienti
  • scenari «what if» per la cassa

La soluzione aiuta a calcolare il costo di produzione e a fissare i prezzi in modo consapevole, non “a occhio”.

  • stima del costo orario di attrezzature e lavori
  • modelli di calcolo per ordini tipici
  • controllo degli sconti, affinché non erodano il margine

La soluzione aiuta a prendere decisioni sulla crescita: acquistare attrezzature, assumere persone e capire se il flusso di cassa lo consentirà.

  • payback e scenari semplici
  • verifica tramite il calendario dei pagamenti
  • registrazione delle decisioni e conclusioni su «cosa ha funzionato»

La soluzione aiuta a creare un percorso chiaro per i nuovi clienti: mostrare cosa fate e trasformare rapidamente una richiesta in una domanda e in un preventivo.

  • meno richieste e file persi
  • risposte e approvazioni più rapide
  • più chiaro cosa paga il cliente e in quali tempi

La soluzione raccoglie tutte le richieste in un unico posto e aiuta a portarle al passo successivo — senza caos nelle chat e nelle email.

  • un feed unificato delle richieste e dei relativi stati
  • promemoria su «a chi non si risponde da molto tempo»
  • passaggio della conversazione a una persona quando l’AI non deve rispondere

La soluzione offre al proprietario un controllo semplice sugli ordini: fasi, scadenze e elenco «a rischio», per non mancare le promesse al cliente.

  • risposta rapida alla domanda «a che punto è l’ordine?»
  • notifiche sulle modifiche importanti
  • trasparenza per il cliente tramite un link con lo stato

La soluzione aiuta a riportare sistematicamente i clienti abituali: storico, promemoria e offerte personalizzate senza un CRM complesso.

  • è visibile chi si è “raffreddata” e a chi è ora di scrivere
  • meno accordi dimenticati
  • aumento degli ordini ripetuti senza pubblicità inutile

La soluzione offre un controllo semplice su macchine utensili e stampanti 3D: cosa è in funzione, cosa è fermo, qual è la coda e dove c’è il rischio di slittamento delle scadenze.

  • stati e fermi senza una MES pesante
  • coda delle attività per attrezzatura
  • risposte rapide tramite chat AI

Il sistema riduce il rischio di fermate dovute a “improvvisamente finito il materiale/utensile/fresa/ugello”: scorte residue, livelli minimi e riserve per gli ordini.

  • promemoria per le voci critiche
  • collegamento delle scorte con ordini e attrezzature
  • bozze di richieste di reintegrazione

La soluzione aiuta a stabilizzare la qualità: checklist, registrazione dei difetti e un quadro chiaro delle cause degli scarti.

  • meno rilavorazioni e sprechi di materiale
  • si vede dove “fa più male” più spesso
  • collegamento dei problemi con impostazioni e materiali

La soluzione registra guasti e tempi di inattività delle apparecchiature e aiuta ad analizzare i problemi ricorrenti prima che compromettano le scadenze.

  • registro eventi e classificazione delle cause
  • notifiche sui fermi critici
  • collegamento con manutenzione e ricambi

La soluzione mantiene le spedizioni sotto controllo: cosa spedire, in quale stato e chi è necessario informare.

  • elenco delle spedizioni «di oggi»
  • notifiche ai clienti
  • tracciamento della consegna, se necessario

La soluzione elimina il «tutti sono responsabili di tutto»: si vede chi è responsabile delle scadenze, della qualità, dei clienti e delle attrezzature.

  • meno caos e «passaggi di responsabilità»
  • carico di lavoro delle persone più chiaro
  • più facile scalare senza perdere il controllo operativo

La soluzione aiuta a organizzare turni e aree di lavoro in modo che la crescita non si trasformi in caos.

  • distribuzione delle persone sulle attrezzature
  • panoramica del carico per turno
  • metriche minime senza uno zoo di KPI

La soluzione consolida conoscenze e standard, in modo che la qualità sia ripetibile e il business non dipenda da 1–2 persone chiave.

  • istruzioni per operazioni e attrezzature
  • archivio unificato di file e profili
  • accesso rapido tramite chat AI

La soluzione accelera l’assunzione e la formazione: ruoli chiari, checklist e un onboarding breve senza burocrazia.

  • inserimento più rapido delle nuove persone nel lavoro
  • meno errori “per mancanza di conoscenza”
  • standard sempre a portata di mano