wf-order-review-followup

Objetivo

A única cobrança. Cada execução pega um link de avaliação que foi enviado, ficou
sem resposta pelo número configurado de dias e ainda não recebeu o número máximo
de cobranças permitido, e faz mais uma tentativa.

Por que isto é um workflow

A escolha não é: reviews.findInvitesToFollowUp é uma consulta sobre convites
e pertence a rp-reviews. O que este fluxo acrescenta é o nome do pedido para
o e-mail e o envio — dois serviços em um único processo, que é a definição de
um workflow aqui.

O que ele deliberadamente nunca faz

Ele nunca cobra alguém que abriu o formulário. A pessoa leu o pedido e escolheu
não escrever; perguntar novamente é como uma solicitação de avaliação se torna
spam. Essa condição fica na consulta do repositório, e não neste fluxo, para que
um futuro chamador não possa esquecê-la.

Uma cobrança recusada deixa o convite como sent, em vez de failed: o primeiro
e-mail foi enviado, e o cliente ainda pode respondê-lo.

Estrutura

read-settings → find-due (sent, nunca aberto, dentro do limite)
              → read-order (somente para o nome)
              → send-email → count-followup

Contar a cobrança é o que a torna única: a mesma consulta não retornará esse
link novamente. dryRun renderiza o e-mail e não contabiliza nada. maxFollowups: 0
desativa completamente as cobranças, e o fluxo para antes de fazer a solicitação.

Parâmetros

from (obrigatório) — endereço do remetente.
ses (obrigatório) — SesCredentials.
shopName, delayDays, maxFollowups, dryRun — substituições; os valores
padrão vêm de reviews.getSettings().

Dependências diretas do módulo

g-orders
g-reviews
g-ses

Código-fonte

modules/workflows/wf-order-review-followup