wf-order-review-followup

Zweck

Die einmalige Erinnerung. Jeder Durchlauf nimmt einen Bewertungslink, der gesendet wurde, für
die konfigurierte Anzahl an Tagen unbeachtet geblieben ist und noch nicht so oft erinnert wurde,
wie es erlaubt ist, und fragt ein weiteres Mal nach.

Warum dies ein Workflow ist

Die Auswahl ist es nicht: reviews.findInvitesToFollowUp ist eine Abfrage zu Einladungen
und gehört zu rp-reviews. Dieser Ablauf ergänzt den Namen der Bestellung
für die E-Mail und den Versand — zwei Dienste in einem Prozess, was hier die Definition eines
Workflows ist.

Was er bewusst niemals tut

Er erinnert niemals jemanden, der das Formular geöffnet hat. Die Person hat die Bitte gelesen und sich dagegen entschieden,
etwas zu schreiben; erneut zu fragen, macht aus einer Bewertungsanfrage Spam. Diese Bedingung liegt
in der Repository-Abfrage und nicht in diesem Ablauf, damit ein zukünftiger Aufrufer sie nicht
vergessen kann.

Eine verweigerte Erinnerung lässt die Einladung auf sent statt auf failed: Die erste E-Mail
wurde tatsächlich versendet, und der Kunde kann noch darauf antworten.

Aufbau

read-settings → find-due (sent, nie geöffnet, innerhalb des Limits)
              → read-order (nur für den Namen)
              → send-email → count-followup

Das Zählen der Erinnerung macht sie einmalig: Dieselbe Abfrage wird diesen Link nicht erneut
zurückgeben. dryRun rendert die E-Mail und zählt nichts. maxFollowups: 0
deaktiviert Erinnerungen vollständig, und der Ablauf endet, bevor er fragt.

Parameter

from (erforderlich) — Absenderadresse.
ses (erforderlich) — SesCredentials.
shopName, delayDays, maxFollowups, dryRun — Überschreibungen; die Standardwerte
stammen aus reviews.getSettings().

Direkte Modulabhängigkeiten

g-orders
g-reviews
g-ses

Quelle

modules/workflows/wf-order-review-followup